Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026

Forge Coaching gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie zijn wij?

Forge Coaching
Argonstraat 1
7463 PD Rijssen
Telefoon: 06 30 92 83 21
E-mail: jorrick@forgecoaching.nl

Forge Coaching is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Welke gegevens verwerken we?

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die nodig zijn om onze diensten te leveren. Afhankelijk van wat je bij ons doet, gaat het om:

• Contactgegevens: je voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Gegevens over je aanvraag: de dienst, het pakket of de test die je kiest, je sport, je niveau, je doel en je voorkeur voor een moment.
• Informatie die je zelf invult in een opmerkingenveld, bijvoorbeeld over een blessure of klacht.
• Bij Move & Play: de voornaam en leeftijd van je kind en eventuele bijzonderheden die je als ouder of verzorger doorgeeft.
• Bij het Zomer Fit Programma: je club, je team en je voorkeur voor een trainingsavond.
• Als je klant bent: trainings- en testgegevens die nodig zijn voor je begeleiding, zoals de resultaten van een inspanningstest of bewegingsanalyse en je trainingsdata in TrainingPeaks.
• Gegevens die nodig zijn voor de facturatie.

Gegevens over je gezondheid

Bij testen, trainen en coaching kan het gaan om informatie over je gezondheid of belastbaarheid, zoals een blessure, klachten of testresultaten. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens. We vragen er alleen naar als het nodig is om je veilig en goed te begeleiden, we gebruiken ze uitsluitend voor dat doel en we delen ze niet zonder jouw toestemming.

Gegevens van kinderen

Voor Move & Play verwerken we gegevens van kinderen van 7 tot 11 jaar. Een aanmelding doet altijd een ouder of verzorger. We vragen niet meer dan nodig is om de les goed en veilig te laten verlopen.

Waarom verwerken we je gegevens?

• Om je aanvraag, aanmelding of vraag te behandelen en contact met je op te nemen.
• Om een intakegesprek, test, training of les met je in te plannen.
• Om je begeleiding, trainingsschema's en testrapporten te maken en uit te voeren.
• Om onze diensten te factureren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

We verwerken je gegevens omdat dat nodig is om een overeenkomst met je uit te voeren of om je aanvraag te behandelen, omdat we daar een wettelijke plicht toe hebben, of omdat je ons toestemming hebt gegeven. Die toestemming kun je altijd intrekken.

Formulieren en online afspraken

Als je een formulier op onze website invult, sturen we de gegevens naar ons e-mailadres en bewaren we ze in de beveiligde omgeving van onze website. Een afspraak voor een inspanningstest kun je online inplannen via Calendly. Calendly verwerkt daarvoor je naam, e-mailadres en het gekozen moment. Voor online coaching gebruiken we TrainingPeaks. Kies je ervoor om ons een bericht te sturen via WhatsApp, dan verwerkt WhatsApp dat bericht volgens het eigen privacybeleid.

Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, zoals onze websitehosting, e-mailprovider, Calendly, TrainingPeaks en onze boekhouding. Met deze partijen maken we afspraken over de beveiliging van je gegevens. Werken we voor jouw traject samen met een partner, bijvoorbeeld een fysiotherapeut, dan delen we alleen gegevens als jij daar toestemming voor geeft. Daarnaast verstrekken we gegevens als we daar wettelijk toe verplicht zijn.

Sommige van deze diensten zijn gevestigd buiten de Europese Unie. In dat geval zorgen we ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld. Gegevens van een aanvraag die niet tot een traject leidt, verwijderen we uiterlijk een jaar na het laatste contact. Gegevens van klanten bewaren we zolang je klant bent en tot twee jaar daarna, zodat we je bij een nieuw traject goed kunnen begeleiden. Facturen en financiële gegevens bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat verplicht.

Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. Op de contactpagina staat een kaart van Google Maps, waarbij Google cookies kan plaatsen. Gaan we analytische of marketingcookies gebruiken, dan vragen we daar vooraf je toestemming voor en lees je hier welke cookies dat zijn. Je kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https) en alleen wie de gegevens nodig heeft voor zijn werk, heeft er toegang toe.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, je gegevens laten overdragen of je toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar jorrick@forgecoaching.nl. We reageren binnen vier weken. Om misbruik te voorkomen, kunnen we je vragen om je te identificeren.

Een klacht?

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten of de wet veranderen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.